Я уже много писал про этот "гениальный" антивирус, о том какие у него косяки и как он мне портит жизнь, но этот возникший косяк стал последней каплей! Хоть наша организация приобрела лицензию на целых 2 года, больше устанавливать его не буду. Уж лучше пусть бесплатный майкрософтовский работает.
Проблема возникла три дня назад когда мой компьютер ни с того ни с сего начал очень медленно работать, в диспетчере задач Dr.WEB сожрал всю память и что-то усиленно делал. Отключение всех компонентов не помогало, перезагрузка - тоже! Да ещё как назло нужно было срочно отправить отчёт и я удалил антивирус нафиг не придав этому событию особого значения. После обеда в тот же день ко мне подошел работник и пожаловался на то что не может прикрепить документ к письму в яндекс почте. Сначала я долго бился, перезагружался, пережимал файл, пытался прикрепить что-то другое, даже отключал Dr.WEB - всё тщетно. Не прикрепляется и всё, говорит мол "что-то пошло не так". В итоге, отчаившись, сел за другой компьютер и попытался отправить с него. Как оказалось, не прикрепляется и на нём, причём маленькие файлы прикрепляются через раз, а вот файлы 1 Мб и выше уже не прикрепляются совсем. Первая мысль (в силу уже богатого опыта работы с доктором вебом) была что виноват антивирус, но здравый смысл подсказывал - не может он заглючить одновременно на нескольких компах. Потом я решил что это глюк яндекса, но на моём домашнем компьютере всё прикреплялось на ура. В итоге я начал обходить все компьютеры в организации на предмет прикрепления документов к письму в яндекс почте и обнаружил удивительную закономерность: на тех компах, где я не успел поменять пиратский ESET Nod32 на лицензионный Dr.WEB проблем не было никаких, компьютеры работали стабильно и быстро. На тех компьютерах, где уже стоял Dr.WEB симптомы были схожие - тормозная работа системы и интернета, жалобы пользователей на это, невозможность прикрепления файлов более 1 Мб на яндекс почте вне зависимости от браузера, с некоторыми различиями - где-то яндекс почта не могла вообще нормально загрузиться, а на одном компьютере, где доктор веб давно не получал обновления (в силу своих непонятных глюков) с зеркала в локальной сети, проблем с прикрепления файлов не было.
Отсюда вывод: так как проблема появилась три дня назад, а на компе где доктор веб не обновлялся вообще проблема не появилась, резюмирую, что всему виной какие-то новые обновления этого говноантивируса.
Иду удалять это чудо российского производителя с компьютеров, и, вопреки ожиданиям, ситуация не особо-то и меняется: документы к письму начали прикрепляться, но очень медленно, а порой так и не прикреплялись, система хоть и перестала тормозить, интернет тупил по-прежнему, отваливались некоторые сетевые ресурсы. Мой компьютер вовсе перестал быть доступен в сети, а робота через RDP стана невыносимо тормознутой. Похоже что он что-то испортил в системе и исправить это я теперь даже не знаю как.
Поставил Nod32, обновил драйвер сетевой карты - не помогло.
Переустанавливать везде винду - легче повеситься...
Это ещё что. На домашнем ноуте после очередного "прогрессивного" обновления этого чуда при любых движениях USB-мышью - синий экран смерти. Как выяснилось это там новую фичу внедрили, а на попытки объяснить, что хреново этого, когда у юзеров после обновления компьютеры перестают работать, послали на их форуме лесом, дескать, их "специалисты" лучше знают, какую фичу внедрять. После чего они сами были посланы лесом далеко и надолго. А др.вэб откатил на 8-ю версию, ибо оплачено из своего кармана на два года вперёд. Продлять ессно не планируется.
А у меня тут недавно жесткий косяк с касперским случился! Установил на Win 10, все вроде бы устроило, но через пару недель случилась такая хрень: большинство картинок в браузере стали ядовитых цветов. Сначала грешил на видюху, думал что-то не так цвета передает, но почему только в браузере?
Прогнал тестами комп - ничего. Удалил каксперский - все нормализовалось.
Хорошая попытка Jan, но для этого гумна такой скрытой рекламы не достаточно. Если антивирус нашел заражение системных файлов и изолировал их - это не значит что виноват антивирус. А если твой NOD раньше этого не нашел, то лучше не ори об этом на весь интернет. Доктор Веб та еще хрень, но NOD даже хренью обзываться не заслужил. К нему применима только нецензурщина.
Мужик, окей, я привожу аргументы и описываю ситуацию как оно было у меня.
Есть ли какие-то аргументы того что НОД плохой?
P.S.: С нодом не сотрудничаю и нарочной рекламы в контексте нет
Уже более 5 лет работаю с цитата: "«гениальным» антивирусом" проблемы возникали в первое время использования, все вопросу возникающие в процессе эксплуатации решались в течении суток. Для людей, которые любят читать форумы, уточню, я не писал на форумы, я писал в тех. поддержку, мне давали номер заявки и со мной работал конкретный специалист. Это была еще версия 4.х, но прошло много времени и программный продукт постоянно модернизируется и оптимизируется.
Судя по статье человек занимает должность системного администратора, но таковым не является. Почему я так решил? Так тут все написано "Иду удалять это чудо российского производителя с компьютеров". Еще с версии 4.х никуда ходить не нужно, если у тебя настроено все правильно, можно как удалить так и установить DrWeb удаленно. Для этого есть центр управления. Да он стоит еще немножко денег, но аргумент я с экономил деньги организации, у меня вызывает улыбку, жертвовать львиной долей административных преимуществ на благо бюджета организации...
С начала статьи, когда человек рассказывал о каких-то предположениях и бегатни от компьютера к компьютеру, конец был предсказуемый - удалить лицензионный продукт и поставить ломаный. Почему? Да все очень просто, человек не системный администратор а anykey-ик, больше чем последовательное нажатие кнопок далее->далее->готово он настраивать ничего не готов. В своей работе использую так же продукты Лаборатории Касперского и продукты Symantec. У каждого есть плюсы и минусы.
Цель данного отзыва: довести до сведения автора, в случае неудачного обновления не нужно ставить на все компьютеры данное обновление, а работать с тех поддержкой. Ой о чем это я, а я о тестовой группе, которая у каждого системного администратора имеется, будь то реальные пользователи или виртуальная группа.
Но Вам anykey-ки сис. админов не понять.
P.S. Крик души действующего системного администратора, непрофессионалы заполонили нашу нишу, готовы работать за крохи. А из-за Вас МЫ СИС. АДМИНЫ НАСТОЯЩИЕ, которые любят свою работу уделяют большое количество времени обучению, мониторингу новых продуктов, не забивают на инструктажи пользователей, ежемесячно сдают отчеты о состоянии подведомственной ИТ - инфраструктуре, сопровождаем несколько организаций, что бы хоть как-то получать достойную зарплату.
P.S. Системный администратор - это человек который АДМИНИСТРИРУЕТ. Если человек говорит, что он сис админ и он может починить компьютер, это не системный администратор. Почему? На этот вопрос я отвечаю аналогией: есть администратор гостиницы, знаешь кто это, - ну да, администратор гостиницы будет мыть полы, или ремонтировать сантехнику, конечно же нет. Так вот и системный администратор не будет ничего ремонтировать.
Ого! Вы претендуете на звание автора самого длинного осмысленного комментария на этом сайте!:) Если без шуток, то я с глубоким уважением отношусь к сисадминам умеющим докапаться до сути вопроса и решить его. Может быть, я тоже отношусь к такой группе людей, но в этой статье - буря эмоций которые как снежный ком, глюк за глюком накапливались и формировали ощущения о продукте. И ковырять его и разбираться не было уже никакого желания, т.к., скорее всего, он снова переглючит в каком-то другом месте.
Насчёт техподдержки Вы правы, надо было обращаться туда.
Насчёт anykey-ик - это вряд-ли.